Nhằm tạo sự thuận tiện cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ VT-CNTT, giúp Quý khách hàng có nhiều lựa chọn trong việc thanh toán cước, Trung tâm Kinh doanh VNPT-Khánh Hòa (TTKD KHA) đang có các loại hình thanh toán sau:
A. THANH TOÁN TRỰC TUYẾN:
1. Thanh toán qua ví VNPT PAY:
- Là một trong những ví thanh toán tiện ích với hàng triệu tài khoản sử dụng, ví điện tử VNPT PAY được sử dụng để thanh toán thay thế cho tiền mặt với các tính năng như: Thanh toán hóa đơn, nạp tiền top-up, mua mã thẻ di động. Đặc biệt, VNPT Pay có tính năng thanh toán tự động các hóa đơn, đảm bảo cho các thanh toán định kỳ luôn đúng hạn.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Tải ứng dụng miễn phí bằng cách tìm kiếm ‘VNPT PAY” trên Google Play hoặc Apps Store.
Bước 2: Nhập số điện thoại để đăng ký
Bước 3: Nhập mã xác thực OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký
Bước 4: Thiết lập mật khẩu để hoàn tất đăng ký và sử dụng.
Để được hướng dẫn và hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ 18001091 (nhánh 3)
2. Thanh toán qua app My VNPT:
- Cài app My VNPT:
Bước 1: Tải ứng dụng miễn phí bằng cách tìm kiếm ‘My VNPT” trên Google Play hoặc Apps Store.
Bước 2: Nhập số điện thoại đăng ký và nhấn Tiếp tục. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn tự động đến số điện thoại của bạn.
Bước 3: Nhập mã OTP đã được gửi đến số điện thoại của bạn trong thời gian quy định. Sau đó nhập mật khẩu tài khoản của bạn 2 lần. Tích vào ô vuông nhỏ nếu muốn mở tài khoản ví VNPT Pay. Cuối cùng nhấn nút Đăng ký để hoàn tất.
- Thanh toán qua app My VNPT:
Bước 1: Đăng nhập app My VNPT. Màn hình chính sẽ hiển thị thông tin về tiền cước, chu kỳ tính cước, mỗi hạng mục tính cước (số phút gọi nội mạng, ngoại mạng, tin nhắn, gói data…). Nếu bạn muốn thanh toán tiền cước điện thoại, hãy nhấn vào nút Thanh toán.
Bước 2: Chọn tỉnh, nhập/quét mã thẻ và nhấn Thanh toán.
Để được hướng dẫn và hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ 18001166 (nhánh 3).
3. Thanh toán qua website
http://khanhhoa.vnpt.vn: Truy cập vào website. Chọn mục Thanh toán trực tuyến và làm theo hướng dẫn.
http://vnptpay.vn: Truy cập vào trang và thực hiện các bước theo hướng dẫn.
B. THANH TOÁN QUA NGÂN HÀNG:
1. Thanh qua thẻ ATM
- Khách hàng bỏ thẻ vào tại các máy ATM của ngân hàng, chọn mục Thanh toán dịch vụ và làm theo hướng dẫn.
2. Thanh toán qua Internet Banking: Đăng ký dịch vụ tại ngân hàng quý khách mở tài khoản để sử dụng.
3. Thanh toán qua hình thức Ủy nhiệm chi:
- Là phương tiện thanh toán mà người trả tiền lập lệnh thanh toán theo mẫu do Ngân hàng quy định, gửi cho ngân hàng nơi mình mở tài khoản yêu cầu trích một số tiền nhất định trên tài khoản của mình để trả cho người thụ hưởng.
- Điều kiện:
+ Ủy nhiệm chi phải do Khách hàng lập, ký và chỉ căn cứ vào lệnh đó để trích tiền từ tài khoản khách hàng chuyển trả cho đơn vị thụ hưởng. Việc Ngân hàng tự động trích tài khoản của khách hàng là không được phép trừ trường hợp đã có thỏa thuận trước bằng văn bản.
+ Khách hàng cần ghi đầy đủ các thông tin sau trong phần “Nội dung” chuyển tiền/nộp tiền như sau: Tên đơn vị sử dụng, kỳ cước thanh toán, số thuê bao đại diện, số điện thoại liên lạc của người phụ trách thanh toán.
+ Chuyển vào tài khoản của Trung tâm Kinh doanh VNPT-Khánh Hòa với các thông tin sau:
- Tên chủ tài khoản: Trung tâm Kinh doanh VNPT-Khánh Hòa – Chi nhánh Tổng Công ty Dịch vụ Viễn Thông.
- Danh mục Ngân Hàng và Số Tài Khoản:
STT
|
Khu vực
|
Tên ngân hàng
|
Số Tài Khoản
|
1
|
Nha Trang
|
Ngân Hàng NN và Phát triển Nông thôn tỉnh Khánh Hòa
|
4700201010555
|
Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – CN Khánh Hòa
|
113000125698
|
Ngân hàng TMCP Ngoại Thương VN - CN Khánh Hòa
|
0061007878789
|
2
|
Cam Lâm
|
Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam- Chi nhánh Huyện Cam Lâm
|
4706201002666
|
3 |
Cam Ranh
|
Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam- Chi nhánh Huyện Cam Ranh
|
4702201004113
|
4
|
Diên Khánh
|
Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam- Chi nhánh Huyện Diên Khánh
|
4703201004689
|
5
|
Khánh Sơn
|
Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam- Chi nhánh Huyện Khánh Sơn
|
4711201000839
|
6
|
Khánh Vĩnh
|
Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam- Chi nhánh Huyện Khánh Vĩnh
|
4712201000774
|
7
|
Ninh Hòa
|
Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam- Chi nhánh Huyện Ninh Hòa
|
4704201003659
|
8
|
Vạn Ninh
|
Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam- Chi nhánh Huyện Vạn Ninh
|
4705201001888
|
4. Thanh toán bằng hình thức Ủy nhiệm thu:
- Khách hàng thanh toán thực hiện đăng ký tại quầy giao dịch Ngân hàng, có thể đăng ký thanh toán cho nhiều thuê bao thụ hưởng khác nhau.
- Hình thức thanh toán này cho phép thanh toán toàn bộ nợ cũ của các thuê bao thụ hưởng (theo đăng ký). Định kỳ hàng tháng Ngân hàng gửi danh sách thuê bao thụ hưởng cho VinaPhone để kiểm tra và gạch nợ cước. Nếu đủ điều kiện và gạch nợ thành công thì Tài khoản của khách hàng thanh toán sẽ bị trừ tương ứng với các phần cước đã gạch nợ.
5. Thanh toán EzBank:
- Là hình thức cho phép thanh toán cước di động trả sau của Vinaphone bằng tài khoản ngân hàng.
- Điều kiện:
+ Tất cả các thuê bao trả sau Vinaphone (còn thời hạn giữ số trên mạng) đều có thể được thanh toán.
+ Khách hàng cần đảm bảo có Tài khoản được mở tại ít nhất một trong những Ngân hàng thành viên liên kết có cung cấp dịch vụ EZBank và Đăng ký dịch vụ với Ngân hàng.
+ Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ EZBank để thanh toán cước trả sau cho chính thuê của mình hoặc thanh toán hộ cước cho thuê bao trả sau VinaPhone khác.
- Cách đăng ký:
+ Khách hàng có mở Tài khoản tại một trong các Ngân hàng thành viên liên kết với VinaPhone thực hiện đăng ký dịch vụ EZBank với Ngân hàng và điền thông tin vào mẫu biểu theo quy định.
+ Khách hàng truy cập trang http://payment.vinaphone.com.vn, vào mục Các Ngân hàng liên kết để biết chi tiết.
C. THANH TOÁN TIỀN MẶT:
1. Thanh toán tại các điểm giao dịch của TTKD KHA:
- Là hình thức khách hàng trực tiếp đến các điểm giao dịch của TTK KHA để thanh toán cước.
- Khách hàng chỉ cần cung cấp một trong các thông tin sau: giấy báo cước, số điện thoại, tên chủ thuê bao, tài khoản đăng nhập Internet hoặc mã thanh toán
2. Thanh toán tại địa chỉ thanh toán do khách hàng đăng ký thông qua đội ngũ cộng tác viên (CTV) thu cước:
- CTV thu cước sẽ đến thu cước tại địa chỉ do khách hàng đăng ký và giao biên nhận thanh toán sau khi thu tiền cho khách hàng.
- Điều kiện: Khách hàng đăng ký tại điểm giao dịch khi phát sinh yêu cầu hoặc ngay khi thiết lập hợp đồng. Phí thu cước tại nhà sẽ được tính vào hóa đơn với mức phí theo quy định hiện hành của Trung tâm Kinh doanh VNPT Khánh Hòa.
Để biết thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ với các điểm giao dịch của VNPT Khánh Hòa gần nhất.